Assistente de Sucesso do Cliente (CS) | Unitá Clínica Médica - Teresina - PI

A Unità é um Centro médico localizado em Teresina – PI que tem como objetivo o que há de mais importante na relação entre médicos e pacientes: a confiança, conquistada diariamente e em cada contato.
Para tanto, eles estão em busca de uma pessoa disposta a ser esse representante na confiança e bem-estar do paciente durante toda a sua trajetória na clínica!
Essa pessoa pode ser você!

Missão do Cargo
Será responsável por garantir a total satisfação do cliente durante sua jornada na clínica, além do serviço oferecido. Observar todos os aspectos que impactam a experiência do cliente, como: ambiente, sensações transmitidas ao paciente sempre que este tem contato com a clínica e seus profissionais. Deverá promover ações que garantam a satisfação e marquem a vivência do paciente, transformando a sua experiência em algo memorável. Também dará apoio no atendimento do cliente quando necessário

O que buscamos
Uma pessoa carismática, de sorriso simpático, que enxergue com antecedência qualquer incômodo que possa ser causado ao paciente durante toda a sua jornada na clínica. Deverá ser um profissional dedicado e empático em todas as suas ações, oferecendo orientações, dicas, sugestões, focado totalmente no relacionamento com o cliente. Promovendo uma experiência inesquecível!

Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência consolidada no atendimento ao cliente;
Experiência em atividades de relacionamento com o cliente;
Conhecimento em pacote office;
Facilidade com sistema;
Desejável já ter trabalhado com sistema CRM;
Será um diferencial se tiver experiência com atividades de Sucesso do Cliente!

O que você precisa saber
Regime de contratação: CLT;
Jornada de Trabalho: Segunda à quinta de 09:00 às 19:00 e sexta de 09:00 às 18:00;
Remuneração: Parte fixa + variável ligada ao resultado da clínica;
Benefício: Auxílio combustível + Auxílio academia;

Se interessou por essa oportunidade? Inscreva-se e participe!