Assistente de Relacionamento com o Cliente | Clínica Médica (BANCO DE CURRÍCULOS)

Missão do Cargo
Responsável por proporcionar uma experiência excepcional e acolhedora aos pacientes da clínica, acompanhando os pacientes de forma personalizada e contínua desde o agendamento até a alta médica. Atuará como ponto de referência para os pacientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas com eficiência e empatia, coordenando agendamentos, enviando e recebendo exames, e gerenciando a comunicação durante todo o processo pré e pós-operatório. Como total ajudadora dos pacientes, este profissional deverá assegurar um suporte integral e humano, promovendo a confiança e o bem-estar em cada etapa do atendimento.

O que buscamos
Um profissional prático, resolutivo, com forte empatia, excelente comunicação e organização, capaz de gerenciar o atendimento ao paciente com sensibilidade e proatividade. Que seja discreto, resiliente, gentil e em suas ações atue de forma totalmente acolhedora.

Requisitos e Habilidades
Ensino Médio completo;
Pacote Office de nível intermediário, com foco no Excel;
Experiência com atendimento ao público;
Desejável experiência anterior em clínica médica;
Experiencia em call center será um diferencial!

O que oferecemos

Remuneração compátivel com o mercado;
Regime de contratação: CLT;
Vale alimentação e refeição;                                                                                                                                                    Plano de saúde;                                                                                                                                                                          Plano odontológico;
Vale transporte;
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta: 08:00 às 18:00 | Sexta: 08:00 às 17:00